Bilan d'étape sur la médiation préalable obligatoire dans la FPT
En expérimentation dans 42 centres de gestion (CDG), la médiation préalable obligatoire donne de bons résultats. Le principe : renouer un processus de communication pour sortir d’un désaccord sur une décision administrative individuelle prise par l’employeur. Après une première année de test, le dispositif apparaît comme particulièrement pertinent aux yeux des médiateurs, car il introduit progressivement une culture de la solution partagée.
« La médiation permet de mieux analyser la situation et de comprendre les enjeux de l’autre partie, ce qui permet d’aboutir plus facilement »
Notes
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