Premier guide produit par les partenaires sociaux des administrations de 21 États-membres et d’autres pays européens, il permet d’informer sur les risque psychosociaux. Il est le résultat d’un projet co-piloté par la DGAFP de 2015 à 2017 et préconise une approche stratégique globale qui inclut à la fois des mesures individuelles et collectives, mais également des mesures curatives, toutes soutenues dans le cadre du dialogue social.

L’analyse de sept universitaires a permis de mettre en lumière, au regard des données sur les conditions de travail issues d’une enquête de la DARES, le score du bien-être tel que défini par l’Organisation Mondiale de la Santé en fonction des profils des travailleurs définis par les auteurs. Pour exemple, les tensions avec la hiérarchie font chuter ce score à 10,3 pour une moyenne de 15,6.

Un accord sur la transformation numérique a été signé entre le ministère de la Modernisation et de l’Administration locale, le principal syndicat de l’administration territoriale (Fagforbundet) et l’association des municipalités norvégiennes. Il engage les trois partenaires dans un dialogue social constructif et une participation active des agents pour définir les processus qui accompagneront le déploiement des futurs services numériques.