CEGOS (organisme de formation) publie la 3e édition de sa « radioscopie des DRH ». Principal constat : la fonction s’est complexifiée et l’écart se creuse entre ambitions des responsables RH, pratique du métier et attente des salariés. Si la majorité voulait participer au développement des compétences, elle réalise surtout de l’accompagnement au changement, car l’enjeu prioritaire concerne les réorganisations ou restructurations.

« RESIST » est une nouvelle boite à outils mise à la disposition des fonctionnaires pour prévenir les dangers que représentent les fausses informations et leur diffusion. Cette méthode didactique en six étapes (de l’identification au suivi de résultat) délivre les compétences pratiques pour les contrer, en réduire l’impact et renforcer la résilience des organisations. Il est complété par un vaste programme de formations.

Accessible en continu depuis Internet, Intranet ou par SMS, « O’RH » permet aux 3 500 agents (ville et métropole) d’avoir un point d’accès unique à l’information générale RH, d'obtenir facilement des réponses à leurs questions et de simplifier leurs démarches. Les demandes trop spécifiques ou personnelles sont automatiquement transmises au service RH qui apporte une réponse adaptée sous 5 jours.