« Welcome manager », un nouveau métier RH à la région Ile-de-France

Paru dans le N°03 - Mars 2018
ACTUALITÉ MANAGEMENT ET ENCADREMENT SUPÉRIEUR, NUMÉRIQUE

Voulant concrétiser la devise « un agent bien accueilli est un agent heureux… et qui reste », la région Ile-de-France installe ses premiers « Welcome managers ». Construites dans le cadre d’un atelier de type « parcours usager », les missions de ce nouveau métier consistent à fournir au nouvel arrivant un accompagnement personnalisé, à être son référent privilégié en cas de questions. En bref, il devient l’élément clé d’une intégration réussie.


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